Professional Service

プロフェッショナルサービス

COMPANYの更なる活用を促進したい場合にお使いいただけるサポートサービスもご用意しています。



Professional Service

プロフェッショナルサービス

プロフェッショナルサービスとは

COMPANYはお客様自身で設定変更が可能であるからこそ、ベンダーに依存しないスピーディな制度変更や人事施策の実現が可能です。しかしながら、社内のリソース不足のために制度検討やシステム設定の工数が捻出できない場合は、人事業務とシステムの両方を理解したプロフェッショナル要員を弊社からサービス提供し、お客様の一員として人事施策の推進を支援します。

プロフェッショナルサービス

Strategy Consulting Service

経営レベルから要求される課題の整理や人事領域の戦略/施策の基本構想立案、さらには個別施策の詳細設計までをサポートいたします。

Business Consulting Service

お客様の業務の効率化とCOMPANYの更なるご活用を目的として、ユーザー様向けに、現状の課題分析・ 業務改善の立案、実行支援まで、幅広くサポートいたします。

Requirement Definition Support Service(RDS)

RDSでは、業務要件を確認しながらシステムの設定方針策定の支援をいたします。新しくメニューを使いたい場合や制度変更などに伴うCOMPANYの設定変更について現在の設定を読み解き、User Support Serviceにおいて作業できるよう、設定シートの作成をいたします。

User Support Service

COMPANYを使いこなしたいけれど、業務が忙しく設定をしている時間がない。そんなお客様のために、設定・検証を弊社の人材が代行して行い、作業工数不足をサポートいたします。

Works Business College

弊社製品のご利用を始められるにあたり、製品の基礎知識をレクチャーする講座です。新しく人事に異動された方など向けに、人事業務と、それに関連する実務的な製品知識を体系立てて学べる集合型の講座をご用意しています。

※プロフェッショナルサービスでは他にも、外部連携システムの開発やインフラ構築、データ移行を支援するサービスやより手厚い保守サービスなどをご用意しています。

 

ユーザー様の声でサービスもバージョンアップする、それがワークスHI